Bonjour,

Dans cette présentation, nous allons voir comment augmenter rapidement la visibilité de vos vidéos d’entreprise. De la même manière que pour des contenus diffusés au grand public, vous devez appliquer certaines techniques pour renforcer l’impact de vos contenus partagés en interne. En effet, il ne suffit pas de créer une vidéo et de la diffuser sur une plateforme pour que celle-ci soit vue par toutes vos équipes. Tout d’abord, créez des contenus pertinents.

Les vidéos réalisées doivent être utiles pour vos collaborateurs. Elles doivent les aider dans leur quotidien, faciliter leur travail et leur permettre d’améliorer leurs résultats. Dans le cas contraire, vos collaborateurs risquent de ne pas les regarder.

Réalisez des vidéos « courtes et percutantes ». Même lorsque vous souhaitez partager une expertise ou une information complexe, il est préférable de ne jamais dépasser 5 à 10 minutes. Identifiez quelques messages clés à retenir et limitez vous à ces derniers. Choisissez également un titre clair comme « 5 bonnes raisons de... » ou « 5 critères pour... » par exemple. Ainsi, vous structurez votre présentation et l’utilisateur identifie immédiatement les points clés qu’il va trouver dans la vidéo.

Les messages partagés dans vos présentations doivent être personnalisés en fonction de vos cibles. Soignez l’aspect pédagogique de vos contenus.

Enfin, créez des modules « riches et dynamiques ». Indexez votre vidéo avec les ressources complémentaires utiles pour approfondir le sujet. Ainsi, l’auditeur retrouve en un clic toutes les informations nécessaires. Ajoutez un plan, une transcription et des mots clés pour faciliter l’accès à l’information pertinente. Veillez également à avoir une image et surtout un son de qualité. Enfin, il est primordial que l’intervenant soit souriant et dynamique pour renforcer l’impact de la vidéo.

A la manière des séries télévisées, n’hésitez pas à créer plusieurs vidéos courtes qui se suivent plutôt qu’une seule vidéo très longue.

Publiez ensuite ces contenus au fur et à mesure : un par semaine par exemple. Si vous diffusez 4 vidéos le même jour, l’auditeur n’aura pas le temps de toutes les visionner. Il risque ensuite d’oublier que ces contenus sont à sa disposition. En revanche, il peut aisément prendre 5 à 10 minutes par semaine pour visionner la nouvelle vidéo partagée. Vous allez ainsi créer une dynamique positive et générer une attente auprès des collaborateurs. De plus, vos équipes prendront de bonnes habitudes en se rendant plus régulièrement sur votre plateforme.

Enfin, reliez les vidéos entre elles en les synchronisant les unes avec les autres ou en les regroupant dans une catégorie spécifique. Ainsi, après avoir visionné une vidéo, l’auditeur accède simplement aux autres contenus traitant de la même thématique.

Vous devez ensuite diffuser vos contenus au bon endroit.

Si vous partagez vos vidéos là où vos collaborateurs travaillent, ils y accéderont très facilement. Intégrez donc votre « Web TV » directement dans leur « espace de travail ». Cela peut être un intranet, un site internet, une plateforme de formation LMS, un réseau social d’entreprise... Dans tous les cas, évitez de créer une plateforme indépendante. Par ailleurs, pour faciliter l’accès à l’information, vous pouvez également intégrer les vidéos dans les résultats de votre moteur de recherches. Afin d’assurer le succès de vos vidéos, il est également très important de faire attention au moment où vous les diffusez.

Le sujet traité dans la vidéo doit être d’actualité. Il doit permettre aux collaborateurs de répondre à un besoin professionnel immédiat. Si le sujet concerne une thématique qui sera abordée dans plusieurs mois, il est préférable de la partager plus tard pour ne pas brouiller les messages.

Par ailleurs, réalisez votre opération de communication au bon moment. Si vous décidez de partager votre vidéo via un emailing par exemple, envoyez-le un mardi ou un jeudi matin. L’impact sera moins important les autres jours de la semaine. Le Lundi, c’est la reprise, votre mail risque d’être noyé parmi les autres. Le mercredi, vous risquez de manquer toutes les personnes qui sont au 4/5 et le Vendredi, veille de week end, vos collaborateurs sont en général concentrés sur la finalisation des tâches prévues sur la semaine. Bien évidemment, évitez de communiquer lors des vacances scolaires ou lors d’un événement phare organisé au sein de l’entreprise.

Pour assurer une bonne visibilité de vos vidéos, communiquez massivement.

Comme pour des contenus diffusés en externe, vous devez réaliser une importante opération de communication. Partagez votre vidéo sur tous les « outils de communication » à votre disposition : mail, intranet, RSE... Le fait de voir la vidéo sur tous ces supports va éveiller la curiosité de vos équipes.

Par ailleurs, « ciblez et personnalisez » au maximum votre communication. Le contenu et l’objet de votre message sont très importants. Montrez à vos collaborateurs pourquoi ils doivent absolument voir la vidéo. Il faut que ces derniers se sentent impliqués et comprennent immédiatement que la vidéo est essentielle pour eux.

Vos collaborateurs reçoivent une grande quantité de mails quotidiennement. Il est possible que certains d’entre eux ne voient pas le vôtre malheureusement. De plus, si ces derniers n’ont pas le temps de regarder la vidéo immédiatement, il est fort probable qu’ils oublient de la visionner par la suite. C’est pourquoi il est essentiel de réaliser plusieurs relances. Par ailleurs, faites en sorte que différentes personnes poussent la vidéo. Idéalement, demandez à votre direction de la communiquer directement. Cela va considérablement renforcer la visibilité de cette dernière.

Si ce n’est pas votre métier, n’hésitez pas à faire appel à votre service communication ou à une agence spécialisée pour vous accompagner dans cette démarche.

Enfin, analysez les statistiques de visualisation et mettez en place des process pour intensifier une « communication personnalisée ».

Visualisez les statistiques par utilisateur pour comprendre qui a vu quoi et quand. Puis, analysez les résultats pour mettre en place des envois de mails automatique. Lorsqu’une personne visualise une vidéo, vous pouvez, par exemple, lui envoyer un email pour le remercier, le féliciter et lui proposer de regarder d’autres contenus sur une thématique complémentaire. De la même manière, si certains collaborateurs n’ont pas visualisé une vidéo importante, envoyez-leur une nouvelle communication personnalisée.

Tout comme « Netflix », incitez également vos équipes à évaluer les présentations. Vous pourrez ainsi comprendre leurs besoins et leurs goûts afin de leur pousser d’autres contenus susceptibles de les intéresser.
Grâce à ces systèmes « d’analyse prédictive » vous allez augmenter considérablement la visibilité de vos contenus.

Enfin, partagez un rapport complet aux managers et aux collaborateurs pour qu’ils sachent ce qu’ils ont vu / pas vu / auraient dû voir. Vous allez ainsi les inciter à visionner les présentations dont ils ont besoin.

Vous savez désormais comment augmenter la visibilité de vos contenus vidéo auprès de vos collaborateurs. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci et à bientôt !