Bonjour à tous. Bienvenue sur ce webinaire conférence comme stratégie comme de prise crise. Comment garantir le succès de vos évènements Alors d'abord je vous remercie de participer à cet évènement. Euh j'espère qu'il va répondre à vos attentes. Pour rappel, vous pouvez poser vos questions. Il y a un mur de questions à droite du vidéo donc n'hésitez pas à poser vos questions tout au long de l'évènement. Je vois que déjà certains ont mis les petits messages de bonjour donc bonjour à vous Euh et je prendrai vos questions au fur et à mesure. Donc encore une fois vraiment, n'hésitez pas à les poser dès qu'elles dès qu'elles viennent. C'est un bon moyen d'interagir. C'est un bon moyen de de créer de la proximité entre nous, donc n'hésitez pas à l'utiliser. En deux mots, je me présente avant de démarrer. Je m'appelle Tanguy de la Marelle, je suis en charge du marketing produit pour la solution au sein d'ja. Donc comme vous le savez, peut-être ou sûrement a été acheté par la société en deux mille vingt et un et donc euh, il y a intégré le portefeuille, produit de nus et évidemment continue nos mom, on continue nos activités. On continue de développer nos produits en matière de vidéo, mais on vient juste s'intégrer à quelque chose. Une entreprise plus solide, plus grande, qui propose une variété de produits plus importante et qui donc potentiellement peut vous apporter de la complémentarité avec les solutions de Magnum. Euh pour aujourd'hui l'agenda donc Euh, dans une première partie, on va voir euh qu'est déjà? Qu'est ce que c'est que le bien évidemment. Et puis en quoi c'est un atout stratégique pour la communication interne aujourd'hui? Euh, ensuite on verra quels sont les challenges, Quels sont les enjeux pour les directeurs de communication quand on met en place ce type d'évènement en ligne et enfin on verra quelles sont les bonnes pratiques pour garantir le succès de vos évènements. Donc bon, voilà, c'est vraiment des conseils par rapport à notre expérience, de ce qu'on a pu voir, ce qui ce qui ce qui peut assurer le succès de l'évènement et donc faire en sorte que votre message passe bien auprès de vos équipes, en deux mots avant de démarrer. Et pourquoi donc? J'ai aujourd'hui la volonté de vous parler de ce sujet, c'est que donc on est une solution vidéo complète pour les entreprises. On existe depuis deux mille sept, donc ça fait quand même maintenant très longtemps qu'on est sur le marché. Donc on est vraiment expert dans ce domaine de la vidéo et on a une solution complète pour gérer et sécuriser vos vidéos, que ce soit en pour des événements live ou à la demande. On a également la spécificité. La particularité d'enrichir vos contenus vidéo, de les tailler avec un certain nombre d'éléments qui vont les rendre plus efficaces, plus impactants et donc pour vous permettre d'augmenter votre retour sur investissement. Et puis enfin, on a une capacité, une qualité de recherche qui permet aux collaborateurs donc de retrouver l'information importante dans les vidéos. On est donc également très présent sur la partie live et donc par exemple, Voilà, on a de nombreux clients, nos grandes entreprises qui nous font confiance pour réaliser et diffuser leurs événements en direct au sein de leur entreprise. Donc voilà, en quelques chiffres que vous pouvez voir à l'écran, on organise des lives avec un très grand nombre de. On a des qui vont jusqu'à plus de vingt mille personnes en connecté, en simultané, on organise vraiment tous les mois des dizaines et des dizaines de live avec nos clients. Certains sont organisés en totale autonomie. Les clients sont totalement autonomes pour faire leurs d'autres événements. Ils nous demandent de les accompagner pour le faire. Ça dépend de leurs besoins évidemment. Donc euh, pour pour aborder cette première partie juste, je vois qu'il y a entre tous les messages de Bonjour euh un une petite question sur est-ce que vous pouvez nous envoyer les s'il vous plaît. Donc bien évidemment, on va faire mieux que vous envoyer que les on va vous envoyer le replay complet évidemment avec le le chapitrer qui nous permettra de retrouver, de revoir les les passages importants de cet évènement. Et puis évidemment, nous pourrons ajouter les euh les en document annexe de la vidéo du donc pour entrer dans le vif du sujet sur notre sujet du jour euh première partie sur Qu'est ce que le et en quoi c'est important aujourd'hui quand on fait de la communication interne? Donc déjà, qu'est ce que c'est que le donc le C'est l'idée de capturer votre évènement, hein? Que ce soit un événement présentiel dans un auditorium avec des caméras, les intervenants sur place ou autres ou un événement qui soit organisé à distance avec un outil de vidéoconférence comme VI, qui fait partie de la solution des solutions proposées par NJ ou Tims ou zoom que sais-je et donc de retransmettre cet événement à un très grand nombre de personnes, donc à un nombre potentiellement illimité de personnes sur internet avec cette technologie qu'on appelle le avec toujours en tête cette idée que il faut offrir une expérience utilisateur unique aux auditeurs. Donc il faut vraiment se préoccuper de cette expérience utilisateur. Comment ça va se jouer pour eux? Quel est ce que ça va être simple d'accès? Est ce que ça va être La qualité va être au rendez vous, Le tout sans impacter votre réseau d'entreprise? C'est une problématique. Vous n'êtes pas forcément tous des personnes techniques. Euh, parfois, vous travaillez en communication, vous n'avez pas de connaissance technique. Parfois vous avez les deux compétences. Parfois vous êtes uniquement technique, donc je m'adresse au plus grand nombre. Euh, c'est quelque chose quelque chose, cet aspect technique qu'il faut quand même prendre en compte quand on organise ce type d'évènement. Parce que si un très grand nombre de personnes se connectent à votre évènement, et qu'ils sont connectés sur le réseau de votre entreprise. C'est un risque pour le réseau de l'entreprise et donc il faut bien le prendre en compte. Je vois d'ailleurs passer une question. Quelle différence avec les outils que nous utilisons au quotidien pour nos réunions? Euh, voilà les outils que nous utilisons au quotidien pour nos réunions comme ou Wec, C'est une très bonne question. Ces outils de vidéoconférence ont pour objectif de faire des réunions où tout le monde va pouvoir prendre la parole. Donc on sera plutôt sur des réunions de format petit comité où tout le monde peut activer son cas à caméra. Tout le monde peut activer son micro, tout le monde peut interagir avec le live streaming, on est sur un autre format. L'objectif est plus de toucher un grand nombre de personnes, un très grand nombre de personnes, plusieurs centaines, voire plusieurs milliers de personnes en simultané. Et quand on est dans ce cas de figure, là, on ne souhaite pas que les gens puissent activer leur micro, activer leur caméra pour prendre la parole, sinon, c'est le bazar complet. J'ai un exemple que j'aime bien. C'est comme à la fac, entre la différence entre le TD et l'amphi. Bon voilà l'amphi il y a le prof qui parle, la grande quantité d'élèves qui sont là mais n'ont pas vocation forcément à prendre la parole alors que dans le T D. Il y a vraiment cette volonté d'interactivité. On est comme dans une réunion où on va vraiment avoir cette interaction. Tout le monde prend la parole, c'est voilà. On peut activer la caméra sans aucun problème. Et puis c'est aussi que c'est pas les mêmes technologies. Donc quand on va vouloir toucher des milliers de personnes, si on utilise un système de vidéoconférence des gens en général, ils sont limités en nombre de participants. Et puis même quand on touche un très grand nombre de participants, c'est risqué pour le réseau de l'entreprise. Comme je le disais précédemment, j'espère avoir répondu à cette question. N'hésitez pas à compléter votre question si nécessaire ensuite. Donc maintenant qu'on a vu ce que c'était que le pourquoi, c'est pourquoi les événements, pourquoi le le le virtuel? Euh on en parle? Voilà, on en parle. Et pourquoi c'est? Euh C'est important aujourd'hui pour la communication. En fait, ce qu'on peut voir, tout simplement, c'est que c'est en fait. Euh, aujourd'hui, la diffusion d'évènements en ligne est très présente au sein des entreprises. Donc voilà, selon une enquête qui a été faite par LinkedIn, quarante cinq pour cent des évènements aujourd'hui sont en ligne, trente deux pour cent en physique, vingt trois pour cent en hybride donc avec une partie physique, une partie à distance en ligne. Donc c'est vraiment très présent et on voit vraiment que c'est lié à plusieurs facteurs. Premièrement, en fait, ces évènements en ligne, ces sont généralement moins chers à organiser que les évènements physiques. Il y a beaucoup moins de logistique dans un évènement physique. Il va falloir louer des salles, louer des auditoriums, faire déplacer des gens de partout dans le monde. Donc effectivement, c'est quelque chose de coûteux et de complexe à mettre en oeuvre. Euh donc ça, c'est le premier aspect qui fait que de plus en plus, on se tourne vers le euh en ligne, le format diffusion en ligne Et puis en plus, ce format de diffusion en ligne permet de toucher un public beaucoup plus large. Euh quatre vingt pour cent des organisateurs si vous pouvez voir sur le point trois. Quatre vingt pour cent des organisateurs d'évènements ont élargi leur audience grâce aux événements virtuels et je vous donnerai l'exemple d'un de nos clients un peu plus tard dans la présentation qui va illustrer un peu ce ce propos. Et puis ensuite, il y a nos changements, les changements dans nos habitudes de travail qui font que le le distanciel. La diffusion d'événements en ligne est devenu une évidence. En fait, l'adoption croissante du télétravail, même si certaines entreprises en reviennent un peu. Ce télétravail est quand même très présent aujourd'hui. La décentralisation des équipes partout dans le monde, L'évolution des technologies aussi, qui fait que avant c'était très instable et parfois risquer de mettre en place des événements à distance des événements en ligne. Aujourd'hui, ce n'est plus du tout le cas. Les technologies sont bien présentes, elles sont là, elles sont stables, elles sont robustes. Nos habitudes de travail ont changé et donc on a constaté une très forte hausse des événements, des événements en ligne notamment, pour aussi les événements externes, les webinaires, les opérations de communication externe. On voit que quatre vingt dix neuf pour cent des entreprises déclarent que les webinaires sont un élément critique dans leur planning événementiel Donc voilà, c'est je c'est en fait aujourd'hui, ça fait partie de de notre vie quotidienne et de nos stratégies de communication. Et effectivement, c'est un point clé dans la stratégie de communication. Euh, parce que ces événements en donc là, vraiment, je me concentre sur le où on va vouloir toucher. Un grand nombre de personnes sont très utilisés au sein des entreprises, notamment des entreprises qui ont un grand nombre de collaborateurs pour diffuser des annonces stratégiques, des lancements de produits, faire des communications qui sont inspirantes pour les collaborateurs, pour les voeux du, les voeux de bonne année pour les annonces du PDG, pour les grandes conférences, les conférences plénières qui sont organisées en interne pour les communications de crise, pour les donc vraiment tous ces événements où le management ou le top management ou voir le PDG en personne a besoin de communiquer à ses collaborateurs, à tout le monde en simultané pour communiquer des informations stratégiques, des informations importantes ou euh, pour faire avancer l'ensemble des collaborateurs dans la même direction. C'est vraiment quelque chose de clé. Aujourd'hui, on est submergé d'informations, on a beaucoup d'informations. Les collaborateurs sont parfois un peu perdus, ils ne savent pas quels sont les objectifs. Ils ne savent pas quels sont les chemins à suivre et donc ces communications massives à l'ensemble des équipes sont très importantes pour s'assurer que tout le monde dispose de la bonne information. Sans transformation du message, le top management va s'adresser directement. Il n'y a pas de transformation du message. On va pouvoir toucher tout le monde ou que les personnes soient euh dans le monde. Donc ça c'est vraiment très important et ça permet à toutes les équipes d'avancer dans le même sens avec des objectifs communs. Donc pour l'efficacité de l'entreprise, pour la productivité des collaborateurs, c'est crucial. Et donc cette technologie de live, ça va permettre de pouvoir toucher un nombre illimité de personnes avec des frais qui sont des coûts qui sont beaucoup moins importants que ce soit en faisant euh en transformant en présentiel, en en complet à distance ou en faisant un hybride. Donc c'est à dire qu'on garde le présentiel pour certaines personnes qui ont la chance d'être sur place et du distanciel pour les personnes qui habitent vraiment à l'autre bout du monde ou en faisant du distanciel. Je crois que c'est ce que j'ai dit que j'ai commencé par là peut être et ça, ça a un impact très fort et ça va vraiment permettre d'augmenter l'impact de l'évènement. Le retour sur investissement de l'évènement On a un client par exemple. Je vous donne vraiment un exemple très concret. Un client qui avait pour habitude d'organiser chaque année donc un client qui est présent à l'international partout dans le monde, qui avait pour habitude d'organiser chaque année un événement d'une semaine en présentiel. Euh en France euh cet évènement, il était destiné en fait qui pouvait participer à cet évènement? C'était ouvert à tout le monde mais en fait dans la réalité des faits, seuls les Français ou les les personnes des pays limitrophes comme la Belgique, venaient à l'évènement pour participer à l'évènement. De la même manière, les experts, seuls des experts français ou de la zone pouvaient venir pour intervenir lors de l'évènement. Ils ont décidé de euh transformer leur format pour en faire du distanciel, enfin du euh diffusion en à distance et les résultats Ils ont été incroyables parce que d'une part ils ont pu toucher, ils ont pu faire venir des meilleurs experts parce que les experts étaient à distance, ils n'avaient pas besoin de se déplacer, donc ils pouvaient. Ils ont pu prendre des experts brésiliens, des experts américains, des experts allemands, des experts français Voilà vraiment des experts de partout pour animer les conférences. Donc déjà en termes de qualité d'événements pour la stratégie, la communication, la stratégie de la diffusion du message, ils avaient vraiment des experts de haut niveau et ensuite pour la population qui a visionné l'événement. Et bien on ne se contentait plus de toucher que les pays francophones, enfin la France et les pays limitrophes. Mais on touchait bien tout le monde à travers à travers tous les pays pouvaient participer à l'évènement et puis en plus avec la diffusion du replay, ils ont continué à faire vivre l'événement. Donc on voit bien qu'en termes de retour sur investissement, euh, ça a été très puissant pour eux. Euh voilà donc vraiment comme vous voyez hein, toucher les personnes où qu'elles soient, à l'international, que ce soit des filiales ou autres. Le maintenant fait partie fait partie, enfin fait partie de la stratégie de la communication et va vraiment pouvoir permettre à l'équipe de communication de décupler la puissance de son message et donc de toucher un plus grand nombre de personnes avec des messages de meilleure qualité, ce qui est évidemment l'objectif de la communication. Ensuite pour passer à la à la partie suivante. Voilà donc les enjeux et les challenges du donc évidemment organiser ce type d'évènement euh ne va pas sans difficulté évidemment et sans enjeu. Euh il y a de nombreux enjeux et beaucoup de pression. Donc le l'équipe de communication qui va être en charge de l'organisation de cet évènement qui sera donc un évènement de portée internationale où on va pouvoir potentiellement toucher tout le monde en simultané. Euh évidemment la pression est énorme pour eux parce que dès que s'il y a un problème les collaborateurs vont le voir euh les euh les euh le top management qui est potentiellement pendant l'évènement vont le voir et donc en fait euh ils seront en première ligne, ils seront en première ligne si les choses ne se passent pas correctement. Euh donc il faut il faut vraiment s'assurer que tout fonctionne et comme je le disais les les les organisateurs qui sont en charge de la communication ne sont pas forcément des personnes techniques. Parfois elles le sont pas toujours. Euh, et donc ça peut être un problème parce qu'il y a vraiment des challenges techniques qu'il faut prendre en compte quand on organise ce type d'évènement. Donc là je commence par les challenges techniques. Après, il y a d'autres types de challenge qu'on abordera après. Donc évidemment, euh, la partie qualité audio vidéo, la partie qualité audio vidéo, c'est essentiel si les personnes ne peuvent pas voir et entendre correctement si la qualité du visuel n'est pas bonne, si la qualité de l'audio n'est pas bonne, malheureusement vous allez baisser, réduire la qualité et donc l'expérience utilisateur de vos auditeurs qui a priori vont risquent de décrocher. Donc vraiment, soyez très concentré, là-dessus, il faut avoir les bons matériels, On apporte quelques solutions après mais voilà, il faut. Il faut vraiment se se préoccuper de ça, La partie production aussi. Plus on va monter sur l'importance de l'évènement, plus l'import, L'évènement va avoir un enjeu important, un enjeu stratégique important pour l'entreprise, Plus il va peut être falloir mettre des moyens pour produire l'événement avec des professionnels, on peut faire soi-même. Il y a des solutions de faire soi-même et il y a aussi on peut faire appel à des compétences des gens qui ont les compétences techniques audiovisuelles, soit en interne, soit en externe pour faire monter en qualité. Mais il va vraiment falloir se pencher sur cette question pour s'assurer que un la qualité audiovisuelle soit bonne et deux. Que la réalisation soit belle et dynamique pour que les gens puissent recevoir quelque chose de propre. Ensuite, la partie sécurité évidemment sur ce type d'événement, si vous êtes sur un évènement où on on, on diffuse de l'information stratégique, on donne la stratégie, les objectifs stratégiques ou les résultats de l'année aux équipes. On ne veut surtout pas que ça puisse sortir de l'entreprise. Donc il va vraiment falloir se poser la question de comment on sécurise cet événement, comment on s'assure qu'on ne va pas faire fuiter l'information auprès des concurrents ou de voilà du marché en général. Donc ça, c'est vraiment un challenge important aussi qu'il va bien falloir avoir en tête au moment de la mise en place de l'évènement. Et puis enfin, ce qui est essentiel aussi, c'est la partie problème technique et surtout réseau. Euh, il faut s'assurer que l'expérience utilisateur soit bonne. Comme je le disais tout à l'heure, mais aussi que ça n'impacte pas le réseau d'entreprise, que le réseau ne tombe pas, que le ne soit pas coupé en plein milieu du et donc voilà, il va vraiment falloir mettre en place un système de suivi de ça, des tests rigoureux en amont, un système de suivi pendant le live, une équipe qui va pouvoir suivre ça et réagir en cas de en cas de difficulté. En tout cas, vous pouvez être sûr que si techniquement le ne tient pas la route, les auditeurs n'auront pas une bonne expérience et et risquent de quitter l'évènement en faisant en prime des commentaires négatifs, ce qui aura un impact pour l'organisateur de l'évènement assez important. Euh je vais prendre, je vois qu'il y a des questions euh sur euh sur le le le mur de questions donc je vais les prendre avant de continuer puis-je également faire un avec la solution Alors oui, pour ceux qui ne le savent pas est une autre solution que a acheté récemment qui est une solution qui propose plusieurs choses hein et notamment une partie vidéoconférence, une partie d'installation de vidéo enfin de donc de l'équipement dans les salles et du pour la partie, ça peut être soit avec soit avec en combinaison avec notre solution. Prendre le meilleur avait un positionnement très fort sur la partie vidéoconférence et donc on va pouvoir peut être combiner le meilleur des deux mondes. Mais bien évidemment, à partir d'une vidéoconférence ou d'une on va pouvoir broadcaster en en un très grand nombre de personnes. J'espère avoir répondu à la question. Euh deuxième question comment peut-on contrôler qui participe à l'évènement alors c'est une bonne question qu'on pourra euh à laquelle je peux répondre maintenant. Mais effectivement, il y a plusieurs manières de faire. On peut soit sécuriser l'évènement par, par exemple un S S O, un système d'authentification que vous avez au sein de votre entreprise et donc seules les personnes qui seront authentifiées pourront accéder à l'évènement. Ou alors on peut avoir des listes de participants qui ont été identifiés et donc avoir un système au moment de l'entrée sur le live, on va demander les coordonnées de la personne comme là on vous a demandé votre email et puis ensuite aller vérifier si la personne est bien inscrite, si elle a bien le droit de visionner l'événement, Voilà donc il existe un panel de différentes solutions pour contrôler qui va participer à son évènement. Ça dépend du curseur de sécurisation que vous voulez mettre du curseur de contrôle que vous voulez mettre. Euh, en fonction on ajuste la solution en fonction de vos besoins. Donc le deux les deuxièmes euh la deuxième le deuxième bloc concernant les challenges, c'est la participation et l'engagement. Alors évidemment on sait que sur ces évènements, contrairement à un évènement physique présentiel où il y a déjà un taux de de parfois des gens qui de perte on va dire des gens qui s'inscrivent et qui finalement ne viennent pas pour la un évènement en ligne. Euh ce taux de participation réelle, il va effectivement être il va être plus faible parce que c'est plus facile de finalement de s'inscrire à un évènement. Et puis le jour J de dire bah finalement j'ai pas le temps, j'ai un autre rendez-vous Euh euh voilà, je je ma priorité change à l'instant T Bon bah comme j'ai pas pris de billet de train, que j'ai pas pris de logement sur place et ce bon c'est plus facile de se dire bah finalement je vais pas y aller, donc ça c'est un challenge pour les équipes de communication, c'est comment s'assurer que le taux de participation réelle sera le meilleur possible. Ensuite, il y a tout ce qui est expérience utilisateur, difficulté de connexion Si les personnes ont décidé de s'inscrire, décidé de venir, mais que elles rencontrent un problème au moment de de de l'accès à l'évènement. Là, on est vraiment sur quelque chose de très problématique. Euh, qui va faire de la perte sur le taux de participation également? Euh, il y a également le problème du décrochage pendant le à nouveau, hein. On sait que déjà quand on est en présentiel, parfois on n'est pas toujours attentif. Mais quand on est en ligne, c'est la même chose. Parfois on va décrocher, on a le téléphone qui sonne, on va quitter l'évènement ou finalement on a un rendez vous. On va quitter l'évènement. Voilà, on a quand même une capacité à quitter qui est assez importante et donc il va falloir être attentif à ça. Et puis enfin, l'engagement, donc c'est pas parce que les gens sont là, qu'ils écoutent attentivement tout ce que vous dites. J'espère que vous m'écoutez d'ailleurs attention, hein. Et donc c'est important aussi de travailler sur cet engagement, de faire en sorte que les gens restent à l'écoute de votre discours jusqu'au bout. Donc ils ne décrochent pas, mais qu'ils restent à l'écoute et qu ils mémorisent ce que vous êtes en train de dire. Donc là, on va regarder un petit peu. Quelles sont les possibilités juste après dans la présentation, quand je vous donnerai les bonnes pratiques. Euh donc voilà, ça c'était les challenges sur le niveau de la participation et de l'engagement. Et enfin, troisième type de challenge, c'est le suivi, l'analyse du retour sur investissement, le, l'analyse du retour sur investissement. Donc évidemment, à nouveau, quand on organise des événements, on va mobiliser des personnes. On va mobiliser potentiellement le top management qui seront voilà. Il y aura les parmi le top management des intervenants. Euh, on va mobiliser les équipes qui vont venir assister. On va mobiliser des équipes techniques, etc. Donc forcément, ça coûte de l'argent, ça prend du temps, c'est normal. Euh et donc on le top management. Attendre un retour de de de cet investissement. Donc comment on fait pour s'assurer, euh de la participation des personnes, comment on fait pour s'assurer du retour sur investissement comment on s'assure qu'on peut faire des un retour détaillé au management pour leur montrer la valeur de l'évènement. Comment on peut faire vivre cet évènement dans la durée? Voilà tous ces éléments là. Comment on peut améliorer d'une fois sur l'autre ces évènements pour justement contribuer à améliorer le taux de participation. Et puis aussi sur un autre volet. Comment on s'assure que pendant le il n'y a pas eu des problèmes, des problèmes techniques qui ont impacté le le l'évènement lui-même donc comment on fait pour traquer ça? Voilà, ça c'est vraiment les principaux challenges qu'on peut identifier quand on organise ce type d'évènement. Donc les challenges techniques, les challenges sur l'engagement, la participation et puis les challenges de mesure de il y en a très certainement d'autres. C'est peut-être, pas une liste exhaustive, mais en tout cas, ce sont les principaux qu'on nous on observe avec nos clients régulièrement, donc pour passer à la dernière partie sur les bonnes pratiques pour garantir le succès de ma de l'évènement. Euh, il y a trois blocs. Il y a le bloc avant l'évènement, le bloc pendant l'évènement et le bloc après l'évènement, donc dans le bloc avant Ben évidemment alors ça peut paraître évident. Mais euh je vois euh trop souvent euh, des mauvaises pratiques qui sont mises en place chez chez certains clients, donc c'est important de le rappeler. C'est essentiel de planifier longtemps en avance les événements. On va faire à part pour une communication de crise où évidemment là c'est de la crise. Donc on ne peut pas planifier mais pour tous les évènements stratégiques non stratégiques, développe déploiement de la stratégie, les résultats et autres, vous le savez normalement relativement longtemps à l'avance que l'évènement va avoir lieu, donc planifiez le communiquer massivement sur l'évènement. Et ça on le voit vraiment trop souvent chez certaines dans certaines entreprises de des événements qui sont organisés. Finalement pas de la veille pour le lendemain mais presque. Euh à une semaine d'intervalle donc les gens en fait sont déjà pris, ils ne sont pas disponibles la communication, du coup, elle se fait de manière trop rapide, trop, pas assez consistante, on va dire Donc du coup, les gens ne sont pas forcément au courant, n'y prêtent pas attention, donc vraiment, prenez le temps de planifier. Et puis si vous planifiez longtemps à l'avance, ça va vous permettre de faire les tests indispensables pour vous assurer que tout va fonctionner correctement. Donc il va falloir tester votre réseau, tester la sécurisation, faire des simulations pour s'assurer que tout fonctionne. Donc là, ça va se faire en mettant en contact les bonnes personnes, il ne faut pas. Voilà Si on n'est pas technique, il vaut mieux mettre les techniques en contact avec les techniques parce que sinon sinon il va y avoir des incompréhensions, ça va pas bien se passer, Donc mettez en contact. Voilà les techniciens, les personnes techniques ou les ingénieurs de la solution vidéo avec vos ingénieurs, vos techniciens, vos techniciens, réseau pour vous s'assurer que la communication soit de qualité pour vous assurer que le tout fonctionne parfaitement et que surtout les optimisations nécessaires auront été réalisées pour que le jour J, ça se passe bien. Euh et puis évidemment euh, en faisant tous ces échanges, tous ces tests, si vous identifiez des problèmes, ça va vous permettre d'avoir le temps de les résoudre. Si on est dans le dans l'urgence du jour au lendemain. Ben malheureusement ça ne va. Ça ne va pas nous laisser le temps de résoudre ces problèmes techniques, euh correctement et et c'est vraiment problématique parce que c'est c'est, c'est comme je vous le disais, le challenge technique est vraiment le premier challenge à résoudre. Et voilà à garantir, à s'assurer que ça fonctionne vraiment bien. Il y a toujours des solutions. On trouve toujours des solutions. Euh mais voilà, il faut avoir mis des personnes en contact avec les bonnes personnes pour que ça se passe. Autre point sur le avant l'évènement évidemment. Outre toute l'excellente communication que vous allez faire parce que c'est votre métier, nous, on a une bonne pratique qu'on préconise à nos clients. C'est d'ouvrir un mur de questions en amont de l'évènement. Donc sur la page de l'évènement que vous allez communiquer, vous pouvez ouvrir un espace, ce que vous avez aujourd'hui à la droite de votre du player vidéo, là où vous pouvez poser vos questions, et bien de la même manière en amont de l'évènement, sur la page de l'évènement, vous allez mettre à disposition ce mur de questions et vous pourrez communiquer aux collaborateurs en disant allez-y les, il y aura telle personne, telle personne, telle personne qui seront On va traiter de tel sujet Allez-y, posez vos questions, c'est le bon moment et elles seront prises en compte pour l'évènement. Ça a plusieurs avantages de faire ça. Le premier avantage c'est que ça va engager les personnes c'est-à-dire que ça va potentiellement réduire. Euh le taux de non chauffe ou en tout cas ça va augmenter le taux de participation réelle à l'évènement. Donc les personnes s'inscrivent très bien et comme elles vont poser des questions, forcément elles vont avoir envie d'avoir la réponse à leurs questions. Et donc du coup elles vont très certainement participer à l'évènement pour obtenir la réponse à la question. Ensuite, c'est aussi un très bon moyen pour prendre le pouls, voir un petit peu quelles sont les questions que se posent les personnes et donc de les classifier par thématique et d'améliorer la présentation. Vous allez pouvoir aller voir les speakers en disant OK, Voilà aussi les questions qui sont que les que les personnes se posent est-ce, qu'on peut retravailler la présentation pour bien prendre en compte ces questions, les traiter et montrer qu'on les a prises en compte. Et ça, c'est c'est c'est, c'est vraiment très utile puisque ça permet vraiment de coller au plus près des besoins des personnes. Sa présentation et donc d'améliorer la qualité des présentations. Si vous améliorez la qualité, vous allez fatalement améliorer l'engagement et donc le taux de participation aux sessions suivantes, parce que ça va faire une spirale positive. Euh voilà donc classer ces classer, ces questions, c'est c'est vraiment un point important. Qu'est ce que je voulais vous dire d'autre sur ce sujet? Voilà, donc ça va vraiment. Objectif. Augmenter le taux de participation, augmenter le taux d'engagement, créer une dynamique positive euh dans les dans les aspects un peu moins positifs de cette de cette activation du nombre de questions, c'est qu'évidemment ça va vous demander un temps pour traiter les questions, pour les classifier potentiellement de la réactivité, de la souplesse. Si vous souhaitez modérer les questions, supprimer les questions qui n'ont pas lieu d'être, donc ça c'est important. Mais je pense que le le le temps consacré vaut vraiment le coup parce que ça va augmenter la la la, la taux de participation. Alors je vois qu'il y a une question qui est arrivée. N'est ce pas un peu risqué de laisser un mur de questions ouvert à tous les employés peut-on? Savoir qui pose la question, c'est une excellente question. Euh alors il y a toujours une part de risque quand on organise un évènement en direct comme ça. Euh où effectivement on se dit peut-être que il y a des gens qui vont dire des choses qu'on ne voudrait pas, ça peut arriver. Euh il y a des solutions évidemment pour ça. Euh en tout cas, avec la solution vous avez un système de modération, vous pouvez soit mettre un système de modération a priori donc avant que la question apparaisse, elle doit être validée par un modérateur ou un système de modération a posteriori. C'est la question est posée et on peut la supprimer après euh est-ce qu'on peut identifier qui pose la question Oui en fait on peut en tout cas à nouveau je parle avec la solution de je ne connais pas les autres mais avec la solution ium vous pouvez dire est-ce que j'autorise les questions anonymes ou pas, ça c'est une vraie stratégie. Euh voilà, c'est à vous de choisir. Euh, si vous mettez autorisez les questions anonymes, vous allez libérer la parole. Donc il y aura beaucoup plus d'engagement, beaucoup plus de questions parce que les gens n'auront pas peur de se faire taper sur les doigts, vous aurez le revers, le revers de la médaille de effectivement des gens qui vont poser des questions qui fâchent. Mais parfois c'est bien d'avoir des questions qui fâchent aussi parce que ça permet vraiment de se rendre compte de ce qui se passe sur le terrain. Euh, ou alors de forcer les gens à mettre leurs coordonnées, leurs emails et donc dans ces cas là, et bien on saura. Voilà ça. Potentiellement, ça peut être, ça limitera le nombre de questions, mais au moins vous serez sûr, vous serez sûr de qui pose des questions. Après on voit aussi que on est dans le monde de l'entreprise, donc les gens restent quand même en général prudents dans la manière dont ils communiquent. Ils ont pas envie d'avoir des problèmes non plus, donc ils sont Ils sont quand même prudents de manière générale. J'espère avoir répondu à la question alors en tout cas merci pour vos questions, c'est c'est super! Euh ensuite durant l'évènement, les les bonnes pratiques pendant l'évènement alors euh, déjà, qu'est ce qu'il faut mettre en place? Qu'est ce qu'il faut? Euh de quoi vous avez besoin pour Euh quand vous mettez en place ce type d'évènement. Alors évidemment, matériel audio, vidéo et idéalement pour les événements de grande envergure. Un producteur, donc quelqu'un, un réalisateur, quelqu'un qui va s'assurer de la qualité de l'événement, de la, du dynamisme, de l'évènement. Donc il va dire OK, je diffuse telle caméra, ces deux caméras, l'un côte à côte. Cette caméra, plus les voilà. Donc c'est lui qui va faire ce travail pour faire une réalisation dynamique et et et s'assurer, voilà de quelque chose de qualitatif. Après, on n'a pas toujours quand on organise beaucoup d'événements, les ressources, les moyens d'à chaque fois avoir un producteur, donc c'est possible de faire ça aussi. Par exemple, si on fait une vidéoconférence en L un, vidéo, intime ou autre, on peut décider de le retransmettre juste tel quel en direct, ça sera moins qualitatif, peut être moins dynamique, mais ça fonctionne très bien et ça permet de passer vos messages. Donc si on est sur des messages récurrents, ça peut marcher comme ça. Si on est sur un message exceptionnel, très important avec le PDG, peut être que ça vaut le coup d'investir d'avoir un technicien audiovisuel, un producteur qui va faire la réalisation. Ensuite, évidemment, il va falloir avoir une bonne plateforme vidéo sécurisée. Donc là, il va falloir choisir la bonne solution. Euh, qui va garantir donc l'expérience utilisateur, la stabilité, l'ex, le, l'adaptation en fonction du, de la bande passante des auditeurs, la préservation du réseau de l'entreprise et ce, quel que soit l'appareil utilisé par les auditeurs et évidemment le tout de manière sécurisée. Donc ça, c'est vraiment un point crucial. Et puis ensuite, troisième point. Euh, quand on est sur des évènements où il va y avoir beaucoup de questions, c'est bien aussi d'avoir un animateur, un modérateur qui va gérer ces questions pour ne partager aux intervenants que les questions les plus importantes ou les questions clés. Pareil, ça, c'est vraiment important. On a vu des événements chez nos clients, il y avait des milliers de questions. Donc là, quand il y a des milliers de questions qui arrivent, intervenant, c'est impossible. Les intervenants, ils ne peuvent pas gérer ça tout seuls. Il faut qu'il y ait une équipe de modérateurs qui vont classifier les questions, les trier et sélectionner le vraiment les meilleurs pour l'intervenant. Ensuite, l'autre aspect pendant l'évènement, c'est l'expérience utilisateur. Ce que je vous dis, ce que je vous redisais ce que je vous disais tout à l'heure. Euh vous pouvez avoir une très bonne caméra sur place d'accord très bien euh vous pouvez vous dire je vais euh enregistrer en très bien euh mais quand est-ce que vous savez ce que va voir votre auditeur euh est-ce que vous êtes sûr que votre auditeur quand il va se connecter avec son smartphone ou sa tablette ou son ordinateur depuis ou sur Internet Explorer avec une connexion internet qui fluctue parce que je ne sais pas il est chez lui et que il a un réseau qui est moyen Euh ou alors justement qu'il est au bureau avec tous les autres collaborateurs qui sont dans le même dans le même dans le même immeuble et que ils écoutent tous la même présentation en même temps, quelle va être leur expérience? À quoi va ressembler le PDG qui sera en train d'être filmé? Que vous filmez avec une belle caméra? H D très bien comment il va apparaître pour l'auditeur de la la caméra est-ce que il va être en train de mouliner parce qu'en fait ça va, il ne va pas réussir à charger la vidéo et donc en fait il va y avoir un mot sur trois est-ce que il va être complètement pixellisé Voilà ça c'est à creuser, il faut il faut le savoir donc il faut vraiment prendre en compte la solution que vous allez utiliser. Alors il y a des technologies hein? Je vous le disais de comme nous par exemple où on va avoir de l'Adapt Donc pour adapter la qualité de la connexion internet on va faire des optimisations réseau on va pourquoi pas utiliser des solutions de C D N ou de avec des partenaires et ainsi de suite vraiment pour avoir quelque chose qui soit qualitatif pour tout le monde en fonction de votre entreprise. Ensuite pour améliorer l'expérience utilisateur, il faut que ça soit facile pour lui, donc il faut qu'il y ait rien à télécharger. Euh il faut qu'il y ait pas de besoin de rejoindre un pont audio ou quoi que ce soit. C'est le principe hein? Dans ce type d'évènement il clique sur un lien, il voit l'évènement, on connaît tous les euh les euh on connaît tous les les les réunions où les gens n'arrivent pas à rejoindre l'audio n'arrivent pas à activer le son n'arrivent pas à activer leur caméra, n'arrivent pas désactiver leur caméra ou que sais-je qui viennent perturber l'évènement. Donc là, il faut vraiment que ça soit très facile et surtout rien à télécharger. Et puis il faut aussi que idéalement ça soit intégré dans leurs environnements de travail. Euh, faut pas demander toujours aux collaborateurs d'aller sur une énième plateforme pour participer à quelque chose. Il faut idéalement que le soit embarqué s'ils sont habitués à utiliser, je ne sais pas moi par exemple sharepoint que le soit embarqué dans leur par exemple. Ça, ça peut être une bonne, une bonne solution. Euh voilà ou qu'ils reçoivent la communication directement, ça soit un lien qu'ils reçoivent par mail éventuellement. Mais voilà, l'idée c'est qu'il faut vraiment qu'il y ait le moins de possible et que ça soit facile. Et puis ensuite, il faut vérifier en temps réel avoir quelqu'un, idéalement du support qui vient vérifier en temps réel que tout, que tout fonctionne bien, que tout se passe bien pour pouvoir réagir en fonction des problématiques qu'on peut rencontrer et communiquer avec les collaborateurs qui rencontrent des difficultés. Je vois qu'il y a une question proposez-vous une solution de I C D n êtes-vous compatible avec d'autres solutions Alors oui, nous on a des partenaires Euh par exemple qui est un de nos partenaires euh spécialistes du sujet qui donc permet d'optimiser la diffusion de nos à un très grand nombre de personnes au sein de nos clients. On a d'autres partenaires aussi qui nécessiteraient une petite intégration comme collectif par exemple avec des collectifs qui sont des des des acteurs majeurs du marché. Donc oui on est compatible avec les autres solutions. Tout à fait ensuite, l'autre aspect pendant le euh pendant le comment créer un interactif, voilà donc l'objectif c'est que pour augmenter l'engagement, la participation euh des personnes, donc s'assurer qu'elles restent attentives et s'assurer qu'elles ne décrochent pas, qu'elles ne quittent pas le euh Il faut jouer sur cette sur cet aspect d'interactivité donc les gens posent des questions et il faut montrer qu'on prend en compte ces questions. Euh pourquoi pas aussi utiliser ces questions pour euh faire comme du pour la suite de l'évènement et donc s'assurer qu'ils vont rester engagés? Donc là par exemple, je viens de voir que j'ai reçu une question sur pouvez-vous sous-titrer la vidéo en live Euh Ben écoutez, restez attentif, restez concentré, Je vais vous en parler un petit peu après dans cette présentation. Euh donc voilà, là je je fais une action pour maintenir la personne qui m'a posé cette question un peu plus longtemps avec moi. Euh donc vraiment, ce système de question a un vrai euh un vrai rôle à jouer pour créer de la proximité entre le top management et les équipes et les maintenir engagés dans la présentation tout au long de l'évènement. Donc là il y a un travail avec les modérateurs, l'équipe de modération pour améliorer ça, pour faire en sorte que ça soit fait de manière qualitative. Euh bien filtrer les questions, bien les classifier par thématique, les prendre au fur et à mesure. Voilà, il y a, il y a beaucoup de personnes qui prennent le parti de répondre aux questions à la fin. Voilà, ils démarrent le et ils disent Bon voilà, à la fin, on aura dix dix minutes pour répondre aux questions. Outre le fait que souvent les dix minutes disparaissent parce qu'on n'a pas le temps, euh c'est pas très engageant pour les personnes, parce que en fait, voilà, ils ont pas l'impression d'être pris en compte d'être pris en considération. Donc moi je prends le parti de répondre aux questions au fur et à mesure comme ça. Les personnes voient que dès le début que les questions, elles sont prises en compte et donc ça leur donne envie de continuer à poser des questions. Et ça suscite des questions de la part d'autres personnes aussi potentiellement. Donc ça c'est vraiment un une. Voilà une stratégie en tout cas que moi je je mets en place que la plupart de nos clients mettent en place aussi. Euh, qu'est ce que je voulais vous dire d'autre sur ce sujet? Idéalement si vous le pouvez Donc si vous avez forcé par exemple les gens à mettre leur nom enfin à indiquer leurs coordonnées quand ils posent la question nommez la personne, c'est un bon moyen, une bonne manière de d'engager ou de mettre en avant quelqu'un au sein de l'entreprise. Euh évidemment, inciter à poser des questions. Euh redites leur que vous, qui peuvent poser des questions, Je vous le redis, vous pouvez poser des questions allez-y, c'est le moment, il n'y a aucun problème. Je serai ravi de répondre à toutes vos questions, évidemment, grâce à ces modérateurs. Comme je l'ai dit tout à l'heure, vous allez pouvoir garder le contrôle sur l'évènement, hein? Avec le système de modération, vous pouvez vérifier que tout se passe dans les meilleures conditions possibles et puis ensuite après l'évènement Euh et ça c'est quelque chose qui à mon sens est vraiment très très important. Euh on pense toujours au jour J? Euh mais l'évènement ne devrait pas s'arrêter au jour J Euh et donc il y a matière à augmenter considérablement votre retour sur investissement avec le le de votre évènement Euh donc en fait la plupart des gens euh enregistrent leur puis ensuite évidemment le est enregistré puis le il est il est poussé comme ça, mais malheureusement ça ça ne suffit pas, ça suffit pas. Euh je pense qu'il faut aller un peu plus loin pour en faire un un un atout et un vraiment quelque chose de stratégique qui fait partie de votre stratégie de communication. Il faut aller un peu plus loin Euh évidemment, le jour du tout le monde ne pourra pas participer parce que ils sont dans des zones géographiques différentes, avec des zones différentes parce que ils ont des rendez-vous parce que parce que parce que parce que il y a toujours des bonnes raisons, donc tout le monde ne pourra pas participer au euh. Et puis ceux qui participent au ne se souviendront pas de tout. Donc le pour toucher les gens qui n'ont pas pu participer pour toucher euh et puis pour faciliter la compréhension, la mémorisation des gens qui ont participé mais qui ont pas qui ont pas pu se souvenir de tout. Il est important de partager ce même pour des gens qui vont rejoindre l'entreprise un peu après. Imaginons que le PDG donne la stratégie de l'entreprise en janvier et qu'en février il y a une dizaine de collaborateurs qui rejoignent l'entreprise. Bon, ils seront bien contents de pouvoir visionner cette vidéo où le PDG transmet la stratégie de l'entreprise pour l'année. Donc vraiment là, c'est à nouveau l'idée d'In. Vous avez investi, vous avez passé du temps, Vous avez investi de l'argent pour faire cet évènement. Faites le vivre le plus longtemps possible et pour le faire vivre efficacement, il ne faut pas se contenter d'un simple juste, d'une vidéo qui fait une heure et que vous partagez comme ça. Il y a de fortes chances que si vous faites enfin si vous faites ça juste un fichier vidéo d'une heure que vous partagez qui la plupart du temps est mal partagé ou en tout cas pas dans un endroit difficile d'accès et autre. Euh les gens ne la regarderont pas parce que c'est trop long. Donc moi je vous invite sur ces à aller travailler pour faire en sorte qu'ils soient attractifs et enfin utilisable efficaces pour l'ensemble de vos équipes. Donc vous allez pouvoir les sous-titrer euh les internationaliser en traduisant les sous-titres par exemple, ce qui est essentiel. Par exemple le PDG est anglophone, il va partager la stratégie en anglais mais moi en tant que francophone euh même si je parle anglais pour m'assurer de ma bonne compréhension de toutes les finesses du langage et de toute la des détails de la stratégie partagée par notre PDG bien avoir les sous-titres en français ou a minima les sous-titres en anglais euh bah ça change tout en fait ça change tout donc là euh vraiment pour l'internationalisation c'est vraiment crucial donc du coup j'en profite pour rebondir sur euh la question qui a été posée pouvez-vous sous-titrer la vidéo en live alors oui c'est possible, on peut on peut mettre en place des solutions euh comme avec avec des des partenariats avec des personnes qui font ce qu'on appelle la vélo typique par exemple, qui vont taper en temps réel Euh le ce qui est dit par l'intervenant, ce qui permettra de sous-titrer en temps réel le dans la langue pourquoi pas potentiellement imaginer faire aussi du ou autre il y a des il y a d'autres possibilités euh on pourrait moyennant un petit euh un petit développement supplémentaire faire de la du sous-titrage automatisé donc le parle en anglais et automatiquement on sous-titre en anglais. La vidéo c'est une possibilité avec l'inconvénient par rapport à la à la vélo tipie c'est que le sous-titrage automatique fatalement ne sera pas parfait parce que c'est automatique. Donc il pourra y avoir potentiellement des erreurs et de de notre expérience, de ce qu'on a vu vis-à-vis de nos clients sur les gros évènements qu'ils organisent, ils préfèrent que les sous-titres soient parfaits donc il y a besoin d'avoir une intervention humaine pour s'assurer que c'est parfait. Donc voilà, c'est possible. Euh c'est possible avec un peu de de de prestation de service en fait c'est mieux. Euh et puis ensuite, une fois que la vidéo est disponible, de toute façon qu'il y a eu sous-titrage ou pas pendant le effectivement, après on peut sous-titrer automatiquement la vidéo dans une ou plusieurs langues et on peut corriger ces sous-titres sur le replay sans aucun problème Ensuite. Moi, je vous invite également à structurer vos contenus, donc à les chapitrer, à indiquer ce qui a été les grandes thématiques abordées dans la présentation pour que les auditeurs, quand ils reçoivent ce ne soient pas obligés de revisionner toute la vidéo ou de chercher manuellement dans la vidéo euh les passages intéressants, mais qu'ils puissent tout de suite retrouver l'information qui les intéresse. En voilà ça c'est super important parce que ces événements là, ils vont en général sont assez longs, ils vont durer entre trente minutes et une heure peut-être parfois plus. Euh, et donc s'ils ne sont pas chapitré, bah malheureusement c'est trop long à regarder pour un et donc les gens, les gens vont décrocher. Donc si vous voulez augmenter le temps d'engagement et faire en sorte que ce soit vraiment efficace, ça, je pense que c'est vraiment le point le plus important. Ensuite, Il va falloir également augmenter. Euh, enfin, on va également pouvoir ajouter ce qu'on appelle des, donc des petites, qui vont apparaître au fur et à mesure de la présentation pour fournir aux collaborateurs d'autres informations. Euh, des informations complémentaires ou des accès à des pages de contact ou autres. Donc je prends un exemple concret. Je reste sur mon idée du PDG qui donne la stratégie pour l'année. Et puis éventuellement les résultats de l'année dernière. Très certainement, il va s'appuyer sur des études, sur des études de marché, sur il aura les résultats financiers, il y aura, il y aura un certain nombre de choses, tous ces documents sur lesquels il va s'appuyer. Il peut, on peut les mettre en en en documents annexes si vous préférez dans le replay pour que les collaborateurs puissent accéder à toute l'information utile. Et puis ensuite évidemment, on peut aussi, en tout cas avec la solution, ajouter des quiz dans la vidéo du pour évaluer, maintenir, engager les personnes dans la vidéo et et s'assurer qu'ils comprennent bien ce qu'ils sont en train de regarder. J'approche, j'approche de la fin excusez-moi. Ensuite, il y a un autre aspect qui est très important c'est où va-t-on partager ces contenus? J'ai souvent vu chez des clients des ou des vidéos qui étaient partagées à droite à gauche. Euh, au fin fond d'un dossier où il fallait faire cinq clics pour accéder au bon, c'est malheureusement ça ne marche pas ça. Si les gens doivent passer quinze minutes à chercher euh où est la vidéo? Ça ne marchera pas, personne ne va la trouver. Donc nous on vous conseille. On conseille à nos clients de centraliser les contenus dans une donc dans une si je puis dire, l'équivalent d'un Netflix ou d'un YouTube d'entreprise dans lequel on va centraliser tous les contenus de l'entreprise et après pourquoi pas cette vie l'intégrer dans un dans l'environnement de travail du collaborateur. Donc euh de dans un dans un dans un intranet où vous voulez L'idée c'est que les contenus seront bien classifiés. Il faudra les catégoriser, les classer, les ordonner par chaîne, par catégorie et autres. Et puis ensuite il y aura au-dessus de tout ça. Le moteur de recherche qui permettra au collaborateur de retrouver très facilement le passage de la vidéo qui l'intéresse. Je je vois qu'il y a une question sur l'enrichissement est-ce que cet enrichissement est automatisé. Alors l'enrichissement euh peut être automatisé? En tout cas pour les sous-titres, ça peut être automatisé en fonction de la manière dont on enregistre la vidéo, avec nos outils ou pas, il y a une il y a des manières d'automatiser, mais vous pouvez aussi une manière de man de le faire de manière manuelle si vous utilisez d'autres outils pour enregistrer vos vidéos pour diffuser vos vidéos, Euh mais c'est extrêmement simple d'utilisation. Le chapitrer, c'est vraiment Il suffit d'identifier le passage de la vidéo où on passe d'un chapitre à un autre et puis ensuite d'indiquer son chapitre et de cliquer sur synchroniser. Et c'est terminé. Donc c'est vraiment extrêmement simple d'utilisation, donc ça demande un tout petit peu de travail, mais quasiment rien parce que la plupart du temps, les ces présentations sont sont faites sur la base de présent de PowerPoint. Donc en fait, on connaît déjà la structure. Donc en fait, une fois qu'on connaît la structure, c'est très très très rapide. Ça prend quelques minutes à créer le chapitrer et c'est un investissement de temps qui vaut vraiment le coup puisque on l'a vu en termes de de retour pour les auditeurs de d'exploitabilité si je puis dire de de du ça change tout. Quelques petites statistiques sur l'impact qu'on a pu avoir sur certains clients. On voit que ce client qui avait fait une semaine de euh ben voilà a pu toucher des personnes à travers le monde. Donc là c'était le client que je vous dont je vous parlais au début qui faisait initialement que l'évènement en France. Bon ben là ils ont pu déjà pendant le live augmenter considérablement la visibilité de l'évènement puisqu'il y a des personnes de partout dans le monde qui ont pu se connecter. Donc vous pouvez aller jusqu'à cent trente quatre heures de visionnage, ce qui n'était pas du tout le cas euh quand ils étaient en présentiel puisque c'était très limité en nombre de participants et grâce au enrichi et ben on pouvait voir les les résultats parlent d'eux mêmes en l'espace d'un an de quelques mois et bien en fait l'évènement a continué à vivre et ils ont multiplié par seize la quantité de de vue de par sept, le nombre d'heures de visionnage cumulé donc en fait c'est énorme, c'est à dire que ce ce cet évènement qui devait s'arrêter le jour J et bien là. En fait le retour sur investissement est considérable parce qu'il a continué à vivre pendant plusieurs mois. Ils ont touché beaucoup plus de collaborateurs et même des nouveaux entrants dans l'entreprise qui ont pu mieux comprendre la stratégie de l'entreprise grâce à ça. Et enfin dernier point euh avant de de prendre les dernières questions donc allez-y si vous avez des dernières questions, n'hésitez pas à les poser dès maintenant. Euh le la dernière chose à prendre en compte la dernière bonne pratique pour ce quand vous organisez des c'est évidemment de vous assurer que vous aurez les retours statistiques suffisants pour pouvoir faire du auprès de votre, donc de vous assurer que vous allez pouvoir identifier qui a participé, qui a vu quoi, qui est parti, qui est resté? Combien de temps etc Donc là il y a des possibilités en tout cas avec mon de traquer tout ça pour vous assurer de la qualité de l donné en mais aussi des statistiques sur les VO d que vous allez réaliser et donc ces statistiques qui seront détaillées vous permettront de faire une analyse et de calculer votre retour sur investissement en comparant avec les coûts que vous avez mis en oeuvre pour organiser l'évènement. Donc ça c'est très important évidemment, parce que ça sera, ça vous sera demandé. Donc soyez vigilant. Euh à à ça que que vous proposent des solutions qui vous sont euh mise à disposition en termes de statistiques, comment vous pouvez mesurer tout ça? Voilà pour moi, donc je vais prendre. Là, je vois qu'il y a encore une question sur combien ça coûte de faire un avec Alors j'ai envie de dire que ça dépend hein. Alors je sais que vous n'aimez pas trop ce genre de réponse. Euh, mais ça va dépendre du nombre de que vous voulez faire dans l'année. Ça va dépendre du nombre de participants ou de du du de la voilà du nombre de personnes qui potentiellement viendront à vos Euh donc c'est une question à laquelle je ne peux pas répondre facilement comme ça maintenant Euh, mais je vous invite évidemment à prendre contact avec moi ou à répondre au à répondre au mail que vous aviez reçu. Voilà à prendre contact avec l'entreprise, aller sur la page contact du site N'hésitez pas et euh. Et un membre de l'équipe un expert de l'équipe vous recontactera et on échangera en directement sur votre projet pour comprendre vos enjeux, vos problématiques, l'envergure de vos évènements, la récurrence de vos évènements et pour pouvoir vous proposer le meilleur prix qui sera le plus ajusté en fonction de vos besoins? Voilà, j'espère avoir bien répondu à vos questions. Euh je vois que le temps, le temps file. Euh donc je je vais m'arrêter là. Merci beaucoup pour votre attention. Euh n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Évidemment, le vous sera partagé dans les prochains jours avec le chapitrer. Bien évidemment pour vous vous permettre de revoir les passages de la vidéo qui vous ont euh intéressé ou que vous avez peut-être oublié que vous aurez peut-être oublié dans quelques jours vous pourrez les revoir. Voilà, merci à tous. Je vous souhaite une excellente journée et et à très bientôt au revoir