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    Bonjour,

    Dans cette présentation, nous allons voir comment la vidéo va vous permettre de développer votre patrimoine numérique et renforcer rapidement les performances de vos équipes.

    Grâce à la vidéo, vous pouvez capitaliser en ligne tous les savoirs et expertises de votre entreprise. Vos collaborateurs auront ainsi accès à toutes les informations dont ils ont besoin pour accroître leur productivité.



    Selon une étude d’Harvard Business School, 95% des employés ne comprennent pas la stratégie de leur entreprise. Ce chiffre éloquent montre qu’il est particulièrement important d’améliorer la communication interne. En effet, la méconnaissance de la stratégie de l’entreprise a nécessairement un impact négatif sur les performances des équipes.

    Pour être pleinement productif, il est essentiel que les équipes avancent dans le même sens, avec des objectifs communs et connus de tous.

    La communication interne et le marketing ont pour mission de faire connaître les orientations stratégiques et les nouveautés de l’entreprise. Leur rôle est donc essentiel pour que les collaborateurs comprennent les actions à mener et y adhèrent. C’est pourquoi, ils doivent communiquer rapidement et massivement des informations clés auprès de l’ensemble des équipes.
    La vidéo est un outil particulièrement efficace pour cela.

    La communication interne et le marketing peuvent désormais enregistrer et partager très simplement : des kick off, conférences, lancements de produits, bilans annuels, mot du président, positionnement marché avec des contenus vidéo attractifs... Ainsi, l’entreprise capitalise efficacement ces données clés et tout le monde bénéficie de la même information au même moment. Selon une autre étude, moins de 55% des commerciaux atteignent leurs objectifs.

    Objectifs inatteignables ou manque de productivité ? Quoiqu’il en soit, il s’agit là d’un manque à gagner important pour les entreprises. Il est préférable de fixer des objectifs ambitieux mais réalisables et de fournir aux commerciaux toutes les ressources nécessaires pour les atteindre.

    Pour accroître la productivité des commerciaux, il est essentiel de leur transmettre régulièrement des informations clés pour les aider dans leur travail : techniques de vente, argumentaires de vente, stratégie commerciale, études de cas clients...

    Un grand nombre de directeurs commerciaux partagent ces informations via des PowerPoint diffusés par email. Cependant, le PowerPoint sans le discours associé peut-être interprété de différentes manières. Le message initial risque d’être déformé. Les commerciaux ne vont pas mémoriser le bon discours et seront moins efficaces en rendez-vous.

    Il est donc primordial de ne plus laisser le PowerPoint raconter l’histoire. Les managers peuvent désormais enregistrer leur discours en vidéo et le synchroniser automatiquement avec leur PowerPoint. Ainsi, ils diffusent rapidement un argumentaire de vente de qualité à toutes leurs équipes. En quelques minutes seulement, tous les commerciaux bénéficient de la même information au même moment.

    Par ailleurs, les commerciaux sont de plus en plus mobiles et doivent pouvoir accéder, où qu’ils soient, aux informations diffusées en interne. Grâce aux présentations vidéo partagées en ligne, ils retrouvent rapidement les contenus dont ils ont besoin sur leurs tablettes, smartphones, PC qu’ils soient en home office ou en déplacement. Ils peuvent ainsi se former efficacement sans empiéter sur leur temps de travail.

    Enfin, la vidéo est un média efficace pour créer des outils d’aide à la vente performants : success stories, études de cas clients, interviews... En effet, montrer la vidéo d’un témoignage client lors d’un rendez-vous avec un prospect facilite considérablement le travail du commercial.

    Selon une étude récente, les commerciaux atteignent leur productivité maximale 6 à 12 mois après leur arrivée dans l’entreprise.

    La vidéo est un média pertinent pour « faciliter l’intégration de vos nouveaux collaborateurs ». Offrez-leur une véritable « boite à outil en vidéo » pour qu’ils maîtrisent rapidement leur nouveau poste et développez ainsi votre patrimoine numérique.

    Enregistrez des contenus vidéo attractifs pour expliquer simplement l’organisation globale de votre groupe, la culture de l’entreprise et tous les process administratifs à connaître : comment poser ses congés, notes de frais, demandes de formations... Cela va faciliter l’intégration de vos nouvelles équipes et donc accélérer leur productivité.

    Proposez également à vos nouveaux collaborateurs un ensemble de contenus vidéo pour les former et les motiver à utiliser les outils de travail à leur disposition : CRM, réseau social d’entreprise, intranet, logiciels... Il est primordial qu’ils utilisent efficacement l’ensemble de ces solutions pour atteindre leur productivité maximale.

    Enfin, capitalisez en vidéo vos formations métiers et présentations produits pour qu’ils maîtrisent rapidement leurs nouvelles fonctions.

    Grâce à ces différents contenus vidéo, les nouveaux collaborateurs trouveront toutes les informations dont ils auront besoin pour bien démarrer. Cela va également accroître leur motivation et leur donner une première impression très positive de votre entreprise.

    La formation est également un enjeu clé pour augmenter les compétences et les performances de vos équipes. Cela représente une grande valeur et un patrimoine crucial pour votre entreprise. Il est donc essentiel que ces contenus soient bien capitalisés.

    Tout d’abord, la vidéo est un excellent moyen pour renforcer l’impact de vos formations en réalisant une « mise à niveau » de vos apprenants avant une session en présentiel par exemple. Créez des contenus vidéo efficaces pour partager les « pré-requis » nécessaires à une formation. Ainsi, vous uniformisez simplement le niveau de vos apprenants. Vous pourrez donc aller directement à l’essentiel lors du présentiel.
    Vous pouvez également enregistrer une « synthèse de votre formation » pour diffuser les points clés à mémoriser.

    Par ailleurs, en enregistrant en vidéo la partie théorique d’une formation, vous allouez davantage de temps à l’interactivité entre les apprenants et le formateur lors du présentiel; ce qui est essentiel pour la bonne compréhension et la mémorisation du contenu. De plus, vous capitalisez en ligne la formation et vous offrez ainsi aux apprenants un « accès direct et illimité à l’information ».

    Enfin, vous allez créer de nouveaux contenus et « digitaliser des formations personnalisées » que vous ne pouviez pas réaliser auparavant - faute de moyens ou de ressources en interne. Vous pourrez ensuite diffuser ces contenus à l’ensemble de vos collaborateurs. Certains employés qui n’avaient pas accès à l’information précédemment pourront ainsi acquérir de nouvelles compétences rapidement.

    Départs à la retraite, licenciements, démissions... Les entreprises doivent faire face à un « turnover » important au sein de leurs effectifs. Ces changements engendrent une perte de savoir-faire et d’expertises et cela peut avoir des effets très négatifs sur les résultats de l’entreprise.

    C’est pourquoi, il est essentiel de conserver l’expertise des collaborateurs qui vont quitter leur poste. En les enregistrant au format vidéo, vous capitalisez leurs savoirs et vous offrez aux nouveaux collaborateurs un accès rapide à l’information. Ces derniers consultent les vidéos à tout moment et de n’importe où (tablettes, smartphones, PC...) à la maison ou en déplacement.

    De la même manière, lorsqu’une entreprise fait intervenir un « expert externe » pour former ou transmettre un savoir précis à ses collaborateurs, il est essentiel de le conserver pour le transmettre au plus grand nombre et ainsi rentabiliser au maximum l’investissement réalisé.

    Comme nous l’avons vu dans cette présentation, la vidéo est un outil efficace pour capitaliser simplement l’ensemble des informations clés, savoir-faire et expertises de votre entreprise. Cela va donc vous permettre de constituer un important patrimoine numérique et renforcer les performances de vos équipes.

    Cependant, soyez vigilant. Pour que cela soit véritablement utile et efficace, ce patrimoine doit être facilement accessible dans l’univers de travail des collaborateurs.

    Merci pour votre attention et à bientôt.

    • Introduction
    • Communication interne & Marketing
    • Animation du réseau commercial
    • Onboarding des équipes
    • Formation des équipes
    • Capitalisation d’expertises et savoir-faire
    • Conclusion
    • Harvard Business school, Office of Strategy Management
      00:00:21
    • Pathways to growth
      00:01:35
    • boite à outil en vidéo
      00:03:37
    • faciliter l’intégration de vos nouveaux collaborateurs
      00:03:38
    • synthèse de votre formation
      00:04:51
    • digitaliser des formations personnalisées
      00:04:52
    • mise à niveau
      00:04:53
    • pré-requis
      00:04:54
    • accès direct et illimité à l’information
      00:04:55
    • expert externe
      00:06:16
    • turnover
      00:06:17
    • Site web Momindum
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Mise en ligne le 04/11/2015   Solutions Momindum, Usages & Bénéfices
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